谁可以查银行流水？消费者遇到银行泄露个人账户流水，咋办？

以下文章来源于央视社会与法 ，作者央视社会与法

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近期，关于个人隐私问题再次引发关注：

某脱口秀艺人发微博称，自己在处理与演艺公司的合约纠纷时，某商业银行在未获其本人授权的前提下将其个人账户流水提供给演艺公司。目前，中国银保监会已对涉事银行启动立案调查程序，将严格依法依规进行查处。

银行流水谁可以查？怎么查？

在此事件中

泄露个人流水信息的一方

需要承担什么法律责任呢？

消费者该怎样保护个人信息

又该怎么维权呢？

什么是银行流水？

银行流水是指银行活期账户（包括活期存折和银行卡）的存取款交易记录。通过查询个人银行流水记录，可以查看持卡人资产状况、最近消费情况，知晓其钱从哪儿来、是怎么用的。

银行流水谁可以查？怎么查？

银行流水一般需要本人同意才能查询，原则上银行员工不可以私下查。

个人查银行流水，应携带本人身份证件及银行卡，到就近的持卡银行营业网点查询即可，工作人员会帮你将其进行打印。你也可以携带身份证到营业网点自助查询机自行打印。公司客户去银行打流水需携带公章、账户号。

“央视社会与法”提醒：打印银行流水账单后，不要随意丢弃，防止泄露个人(对公)账户信息。

涉事银行及个人

需承担什么责任？

在本案当中，虽然泄露信息的是银行的工作人员，但由于是履行职务的行为，因此应由银行承担相应的民事责任。根据《商业银行法》第73条规定，商业银行非法查询个人储蓄存款的，将由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，可以并处违法所得一倍以上、五倍以下的罚款；没有违法所得或违法所得不足五万元的，处五万元以上、五十万元以下的罚款。

对于获取个人流水的一方，如果没有合法的依据，比如通过法院开具调查令来获取他人的银行账户信息，那么获取的这一方也是属于侵犯公民隐私权的行为，也要因此承担侵权责任。

法律依据：

从民事的角度来讲，根据《民法总则》和《侵权责任法》的规定，公民的隐私权受法律保护，公民个人的银行流水，也就是财产状况，也属于隐私的范畴。除了公检法机关依法查询以外，任何单位或个人在没有经过本人同意的情况下，都不应该去查询或获取，从这个角度来讲，这种行为属于侵权行为。

从合同的角度来讲，个人和银行办理了银行卡或是存款之后，是属于储蓄存款的合同关系。根据《商业银行法》和《合同法》的规定，商业银行应当保证存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，应当遵循为存款人保密的原则，对于个人的储蓄存款，除公检法之类的有权机关依法查询、冻结、扣押以外，有权拒绝任何单位或者个人的查询、冻结、扣押等行为。

从这个角度来讲，银行不应该将个人流水信息向其他单位提供。

消费者遇到这种

情况该如何维权？

首先，向公安机关报案。因为这里面涉及了可能存在违法犯罪的行为，并将掌握的线索告知公安机关，公安机关会进行核实和调查，如果认为构成犯罪了，就会采取进一步的措施，按照刑事程序来进行处理。

其次，还可以通过以下三种方式维权：

一是与侵权方协商，要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失；

二是向人民法院直接提起民事诉讼，要求对方承担相应的民事赔偿责任，或者承担相应的民事责任；

三是向相关的主管部门进行举报，比如银行业的监管部门，要求主管部门对相关银行进行处理。

小贴士

消费者该怎样保护个人信息？

首先，消费者个人应强化风险防范意识，不要随意泄露个人信息。要尽快提升信用意识，在金融工具使用、日常生活中，注重信用的维护，不要产生信用污点，以免留下不良记录，影响日后生活。

其次，消费者应依据国家网信办此前发布的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规，依法加强对个人信息的保护。

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央视社会与法

原标题：《谁可以查银行流水？消费者遇到银行泄露个人账户流水，咋办？》

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